Assistance

Une question, un problème, une erreur dans une question ? Écrivez-nous, nous répondons rapidement.

Précisez si possible votre modèle de téléphone et la version de l’application (Réglages, rubrique « À propos »).

Questions fréquentes

Comment restaurer mon achat sur un nouveau téléphone ?

Connectez-vous avec le même compte Apple (ou Google), ouvrez 6 Milles, puis Réglages, et touchez « Restaurer mes achats ». La version complète se débloque sans nouveau paiement.

J’ai repéré une erreur dans une question.

Merci ! Après avoir répondu, touchez « Signaler une erreur » sous l’explication : un e-mail se prépare avec la référence de la question. Les corrections sont publiées rapidement, sans mise à jour à télécharger sur l’App Store.

Comment fonctionne la révision adaptative ?

Chaque question a un niveau de maîtrise. Une bonne réponse du premier coup le fait monter ; une erreur le remet à zéro et la question revient en fin de session. Les sessions privilégient les questions les moins maîtrisées, et « Revoir mes erreurs » vous fait retravailler uniquement celles que vous avez ratées.

L’examen blanc est-il identique à l’examen officiel ?

Il en reprend le format : 40 questions, une ou deux bonnes réponses par question, 5 erreurs au maximum, avec un chronomètre de 20 secondes par question en option. Les questions sont originales : ce ne sont pas celles de l’épreuve.

Puis-je réinitialiser ma progression ?

Oui : Réglages, puis « Réinitialiser ma progression ». Votre achat de la version complète est conservé.

Où sont stockées mes données ?

Sur votre appareil uniquement. Voir la politique de confidentialité.

Avertissement

6 Milles est une application indépendante, sans lien avec l’administration ni avec les organismes d’examen. Les questions sont rédigées d’après la réglementation en vigueur (RIPAM, Division 240, balisage AISM) et ne remplacent pas la formation dispensée par un bateau-école agréé.